كيفية إلغاء تطبيق Reface على iOS و Android
يعد Reface أحد التطبيقات التي كانت رائجة على مشهد وسائل التواصل الاجتماعي ،
وهو تطبيق وراء معظم مقاطع فيديو الوجوه المضحكة التي شاركها الأشخاص مؤخرًا.
تم إصدار Reface في عام 2020 ، وهو يسمح للمستخدمين بإنشاء مقاطع فيديو
واقعية مع وضع وجوههم كقناع على شخصيات من الأفلام والبرامج التلفزيونية الشهيرة.
العملية سلسة للغاية ، ولن يتمكن الآخرون من تحديد ما قد يكون في غير محله
ما لم يتم التعرف على وجهك بشكل كبير أو يعرفون كيف يبدو المشهد الأصلي.
التطبيق مجاني للاستخدام على كل من iOS و Android ولكنه مدعوم بالإعلانات.
يمكنك إزالة هذه الإعلانات ، وإلغاء قفل المحتوى الإضافي ، وتحميل الفيديو
الخاص بك مباشرةً عن طريق الاشتراك في خطط Pro للتطبيق المتاحة في أي مكان
يتراوح بين 2.49 دولارًا و 49.99 دولارًا بناءً على مدة الاشتراك.
إذا كنت شخصًا اشترك في أي من هذه الخطط من قبل ولكنك تريد الآن إلغائها
على جهازك ، فمن المفترض أن يساعدك المنشور التالي في منع الخدمة من
تحصيل رسوم متكررة في المستقبل.
كيفية إلغاء اشتراك على Reface
إذا قمت بالاشتراك في Reface على هاتفك ، فيمكنك اتباع الخطوات أدناه لإلغائها نهائيًا:
* كيفية إلغاء تطبيق Reface على iOS
لإلغاء اشتراك Reface على جهاز iPhone الخاص بك ، افتح تطبيق الإعدادات
واضغط على بطاقة معرف Apple الخاصة بك في الأعلى.
داخل معرف Apple ، حدد الاشتراكات .
إذا رأيت Reface داخل قائمة التطبيقات والخدمات التي اشتركت فيها ، فحدد Reface من هذه الشاشة.
عندما يتم تحميل تفاصيل اشتراك التطبيق على الشاشة ، انقر فوق إلغاء الاشتراك .
هذا يجب أن ينهي اشتراكك في Reface.
* كيفية إلغاء تطبيق Reface على Android
إذا قمت بالاشتراك في الطبقة المدفوعة من Reface على جهاز Android الخاص بك ،
فمن المحتمل أنك قد دفعت مقابل الخدمة باستخدام متجر Google Play.
لذلك ، لإلغاء اشتراك Reface الخاص بك ، افتح تطبيق متجر Google Play
على جهازك وانقر على صورة حسابك في الأعلى.
في القائمة الكاملة التي تظهر ، حدد المدفوعات والاشتراكات .
في الشاشة التالية ، حدد الاشتراكات .
إذا كنت قد اشتركت مسبقًا في أي من خطط Reface المدفوعة ، فسترى تطبيق
Reface مدرجًا على هذه الشاشة ضمن "نشط" جنبًا إلى جنب مع تفاصيل سعر
الاشتراك وتاريخ الاستحقاق التالي. لإلغاء اشتراك التطبيق ، حدد Reface من هذه الشاشة.
بعد ذلك ، انقر فوق إلغاء الاشتراك في الشاشة التالية.
الآن ، حدد سببًا تريد إلغاء الخدمة ، ثم انقر فوق متابعة .
سيتعين عليك بعد ذلك تأكيد هذه العملية من خلال النقر على إلغاء الاشتراك في المطالبة التي تظهر بعد ذلك.
ماذا يحدث عندما تقوم بإلغاء اشتراك Reface ؟
إذا قمت بإلغاء اشتراك Reface الخاص بك على App Store أو Play Store
من الدليل أعلاه ، فستتم إزالة Reface من قائمة التطبيقات والخدمات التي
اشتركت فيها في المتجر المعني. عند القيام بذلك ، لن يفرض عليك Reface
رسومًا مقابل اشتراك مستقبلي في وقت لاحق ويمكنك الاستمرار في استخدام
الطبقة المجانية من Reface على جهاز iPhone أو Android الخاص بك دون أي مشكلة.
في بعض الحالات ، قد تكون مؤهلاً أيضًا لاسترداد الأموال من المتجر المعني.
وفقًا لسياسة الاشتراك في Reface ، يمكنك طلب استرداد الأموال إذا لم يمر 48 ساعة
منذ إجراء عملية شراء للخدمة سواء في متجر تطبيقات Apple أو متجر Google Play.
ومع ذلك ، لن يكون المستخدمون الذين اشتركوا في الخطط السنوية للتطبيق
بفترة تجريبية مدتها 3 أيام مؤهلين لاسترداد الأموال.
متى يجب إلغاء تطبيق Reface ؟
Reface ليس تطبيقًا مدفوعًا على iOS أو Android ، وهو ، بدلاً من ذلك ،
متاح مجانًا على App Store و Google Play Store. ستحتاج فقط إلى
إلغاء Reface على هاتفك إذا كنت تدفع بالفعل مقابل أي من
خطط Pro الخاصة به على أي من هذه المنصات.
إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كنت مشتركًا في الخطط المدفوعة للتطبيق ،
فيمكنك التحقق من ذلك على مواقع الويب الخاصة بالمتاجر باتباع هذه التعليمات:
* على نظام التشغيل iOS :
سجّل الدخول إلى reportaproblem.apple.com باستخدام
معرف Apple الخاص بك وحدد طلب استرداد الأموال ضمن "ما الذي يمكننا مساعدتك به؟" هذا الجزء.
بعد التحديد ، سترى قائمة التطبيقات التي اشتركت فيها أو اشتريتها من خلال معرف Apple.
هنا ، تحقق مما إذا كان Reface مدرجًا كأحد التطبيقات التي تم تحصيل رسوم مقابلها.
إذا كانت الإجابة بنعم ، فيمكنك إلغاء تطبيق Reface على جهاز iPhone الخاص بك.
* على Android :
من الأسهل التحقق مما إذا كان التطبيق / الخدمة تفرض عليك رسومًا
على جهاز Android الخاص بك. كل ما عليك فعله هو الانتقال إلى مركز
مدفوعات Google على متصفح الويب والتحقق مما إذا كان Reface
مدرجًا في علامة التبويب الاشتراكات والخدمات . إذا كانت الإجابة بنعم ،
فستحتاج إلى إلغاء Reface وتقديم طلب لاسترداد الأموال.
مقالات ذات صلة :
لقد تم محاسبتي من Reface حتى بعد الإلغاء. ماذا علي أن أفعل؟
إذا ألغيت اشتراكك ولكنك ما زلت تتحمل رسوم الاشتراك ، فقد يحدث ذلك لأي من الأسباب التالية:
لقد ألغيت في يوم تاريخ الفاتورة ، وفي هذه الحالة ، قد تتحمل رسوم
الاشتراك ويمكنك أيضًا استخدام الخدمة حتى تاريخ الفوترة التالي.
لقد مرت أكثر من 48 ساعة منذ أن دفعت مقابل اشتراك Reface ،
وفي هذه الحالة ، لن تسترد أموالك مقابل مشترياتك من App Store أو Play Store.
لن تحصل على المبالغ المستردة لاشتراكات Reface السنوية التي تأتي مع فترة تجريبية مدتها 3 أيام.
إذا استمر تطبيق App Store أو متجر Google Play في تحصيل
رسوم اشتراكك بعد إلغاء Reface لجهاز iPhone أو Android ، فسيتعين عليك
الإبلاغ عن هذه المعاملة ومطالبة المتجر المعني باسترداد الأموال يدويًا :
* على iOS
إذا تم تحصيل رسوم منك من قبل Reface حتى بعد إلغاء اشتراكها ، فيمكنك تسجيل الدخول إلى reportaproblem.apple.com باستخدام معرف Apple الخاص بك
وتحديد طلب استرداد ضمن "ما الذي يمكننا مساعدتك به؟" الجزء.
حدد سبب رغبتك في استرداد الأموال الخاصة بالمعاملة ثم انقر فوق " التالي " .
ابحث عن Reface في الشاشة التالية واتبع التعليمات التي تظهر
على الشاشة لاسترداد أموالك. سيتم إخطارك بموعد وكيفية معالجة استرداد
أموالك وما إذا كنت مؤهلاً للحصول على واحدة عند الانتهاء من الإبلاغ عن مشكلتك.
* على Android
إذا قام متجر Google Play Store بتحصيل مبلغ الاشتراك منك حتى
بعد إلغاء Reface من حسابك ، فيمكنك التقدم بطلب لاسترداد الأموال عن طريق
النقر فوق صفحة مساعدة Google Play . هنا ، انقر فوق متابعة
وتحقق من حساب Google الخاص بك على الشاشة التالية.
الآن ، حدد عملية شراء تريد استرداد أموالك لها وانقر فوق " متابعة " .
سيتعين عليك الآن تقديم سبب لاسترداد الأموال من هذه الشاشة والنقر فوق " متابعة " .
في الشاشة التالية ، سيتعين عليك تأكيد معلوماتك والنقر فوق طلب استرداد .
سيقوم متجر Play Store الآن بفحص طلبك وإخطارك بموعد وكيفية معالجة استرداد أموالك.
إذا لم يساعدك أي من هذه الحلول في استرداد الأموال ، فيمكنك الاتصال بفريق دعم Reface
عن طريق إرسال بريد إلكتروني إليهم إلى hi@reface.ai .
هذا كل ما تحتاج لمعرفته حول إلغاء تطبيق Reface على iOS و Android.
