خطوات نجاح استراتيجية تسويق المحتوى Content Marketing
لقد راينا الآلاف من العلامات التجارية في إنشاء محتوى على مدار العقد الماضي ،
من الشركات الناشئة الصغيرة إلى العمالقة . في ذلك الوقت ، رأينا جميع أنواع أخطاء إستراتيجية
المحتوى و تسويقه Content Marketing .
لقد لاحظنا أيضًا بعض المشكلات التي تسبب باستمرار مشكلات للعلامات التجارية من جميع الأحجام.
والأسوأ من ذلك ، يمكن أن تؤدي هذه المشكلات التي يسهل التغاضي عنها إلى تخريب جهود
استراتيجية المحتوى أو تشتيتها دون أن تدرك ذلك.
نريد أن تعمل إستراتيجية المحتوى الخاصة بك - وتعمل بشكل جيد - لذلك نشارك اليوم بعض النصائح الداخلية
لمساعدتك على تجنب هذه المشكلات. من الاستراتيجية العامة إلى ديناميكيات الفريق ،
إليك أهم خمسة أشياء تحتاجها لجعل استراتيجية المحتوى الخاصة بك فعالة.
5 أشياء يجب عليك أن تجعل استراتيجية المحتوى الخاصة بك تنجح
1) استراتيجية محتوى موثقة
قد يبدو هذا واضحًا ، لكنك ستندهش من عدد العلامات التجارية التي ليس لديها
استراتيجية محتوى موثقة - 39٪ من جهات التسويق ، وفقًا لتقرير معايير B2B لعام 2019 الصادر
عن معهد تسويق المحتوى Content Marketing. قد يكون لديك "خطة" ،
ولكن إذا لم تكن على الورق ، فلن تكون ناجحة جدًا. تأكد من وجود استراتيجية محتوى شاملة محددة ، بما في ذلك:
1- الأهداف والتعريفات :
أنت بحاجة إلى رؤية واضحة لما تحاول تحقيقه.
2- منهجية القياس:
يتضمن هذا مؤشرات الأداء الرئيسية والتوقعات والمقاييس لتحديد ما إذا كنت تنجح أم لا.
(فيما يلي المقاييس التي ستجعل استراتيجية المحتوى الخاصة بك أقوى.)
3- رحلة أو رسم الخرائط:
ارسم خريطة رحلة العميل الخاصة بك بوضوح لتحديد كيفية نقلهم من مرحلة إلى أخرى.
4- رؤى شخصية:
أنشئ شخصيات لتوضح بوضوح من تحاول استهدافه.
5- منصة المراسلة:
تأكد من تحديث رسائل علامتك التجارية بحيث يروي المحتوى الخاص بك القصة الشاملة الصحيحة.
6- فرص القناة:
أحدد أفضل القنوات للمحتوى الخاص بك لضمان وصولك إلى الأشخاص المناسبين.
7- فرص رواية القصص:
حدد ركائز المحتوى (وتعرف أيضًا باسم الموضوعات العامة) التي سيكون لها صدى لدى الناس.
8- التقويم التحريري:
حافظ على فريقك على نفس جدول المحتوى مع تقويم تحريري شامل.
9- استراتيجية الكلمات الرئيسية:
اعرف ما الذي ستستهدفه لتحسين محركات البحث قبل البدء في إنتاج المحتوى.
10- التخطيط الإعلامي:
ضع في اعتبارك شراء الوسائط عالية المستوى للحصول على الموضع الذي تحتاجه.
11- تخصيص الميزانية:
اعرف أين تذهب ميزانيتك وابحث عن فرص لتعظيمها.
12- المكدس الفني:
تأكد من أن لديك القدرات اللازمة لإنتاج المحتوى الخاص بك إذا كنت تقوم بأشياء مثل الفيديو أو التفاعلية.
إذا لم تكن قد أنشأت استراتيجية محتوى من قبل أو تعتقد أن استراتيجيتك
يمكن أن تستخدم بعض التجديد ، فإليك الأسئلة التي يجب طرحها
(جنبًا إلى جنب مع قالب مجاني) يغطي جميع القواعد الخاصة بك.
2) الفريق المناسب
للقيام بالمحتوى بشكل جيد ، تحتاج إلى الفريق المناسب الذي يمكنه تنفيذ استراتيجية المحتوى الخاصة بك.
الخبر السار هو أنك لست بحاجة بالضرورة إلى تعيين طاقم جديد بالكامل من الأشخاص.
إذا نظرت إلى هذه المسؤوليات على أنها أدوار بدلاً من مسميات وظيفية ،
يمكنك زيادة قدرات فريقك. على سبيل المثال ، قد يعمل شخص ما ككاتب ومحرر ومدير محرر ،
بينما قد يكون شخص آخر هو مدير التسويق وخبير تحسين محركات البحث.
ومع ذلك ، فهذه هي الأدوار التي تريد تغطيتها :
- قائد التسويق ليكون همزة الوصل بين تطوير الأعمال والتسويق Content Marketing ،
ولضمان توافق إستراتيجية المحتوى مع أهداف العمل.
- مدير التسويق للمساعدة في توجيه استراتيجية المحتوى ، ودعم إنشاء المحتوى /
توزيعه Content Marketing ، والإشراف على الإنتاج ، وضمان اكتمال المشاريع.
- خبير تحسين محركات البحث لصياغة إستراتيجية الكلمات الرئيسية الخاصة بك والتأكد من تحسين المحتوى.
- مدير التحرير للإشراف على إنتاج المحتوى ، وإدارة التقويم ، وتنظيم مزيج جيد من الموضوعات.
- الكاتب للتواصل بشكل فعال في مجموعة متنوعة من الوسائط.
- محرر للقبض على الأخطاء الإملائية والنحوية.
- خبير في الموضوع للكتابة أو التحدث بشكل رسمي في موضوع صناعتك (أو التعاون مع كاتبك).
- مصمم لإنشاء جميع أشكال الاتصال المرئي ، سواء كانت الانفوجرافيك Infographic أو
تصورات بيانات مفصلة ، والحفاظ على الهوية المرئية لعلامتك التجارية.
- مدير الوسائط لتنفيذ استراتيجية التوزيع المكتسبة والمملوكة والمدفوعة لمساعدتك
في الوصول إلى أكبر عدد ممكن من الأشخاص.
- المسوق عبر البريد الإلكتروني لرعاية وتنمية العملاء المحتملين.
- خبير وسائل التواصل الاجتماعي لنشر المتابعين الاجتماعيين والتفاعل معهم ورعايتهم .
ملاحظة : قد تكون قادرًا على التعامل مع كل هذه الأدوار داخل الشركة ، ولكن إذا لم تكن لديك
المعرفة أو النطاق الترددي لإكمال مهمة ، فمن المفيد إحضار متخصص (على سبيل المثال ،
تحسين محركات البحث (SEO) أو PPC) أو وكالة المحتوى دعم عمليتك.
إليك كيفية تسويق المحتوى Content Marketing مثل وكالات التسويق .
3) الشراء من صعود أعلى
الشيء الوحيد الأسوأ من عدم وجود استراتيجية محتوى هو امتلاك واحدة ولكن
عدم امتلاك القدرة على تنفيذها لأنك لا تحصل على دعم من صانعي القرار الداخليين.
لجعل الأمور تسير بسلاسة ، احصل دائمًا على تسجيل الخروج من استراتيجية المحتوى الخاصة بك من البداية.
سواء كنت بحاجة إلى ميزانية إضافية ، أو موافقة لتوظيف خبراء خارجيين ،
أو ترقيات لمكدس التكنولوجيا ،
فستحتاج إلى قادة لا يوافقون فقط على استراتيجية المحتوى الخاصة بك ، بل يدعمونها حقًا.
4) الموارد والبنية التحتية والعمليات
غالبًا ما تنشئ العلامات التجارية استراتيجية محتوى تبدو رائعة على الورق ولكن لا يمكن
تنفيذها بشكل واقعي لأن الفريق ببساطة ليس لديه ما يحتاجون إلى متابعته.
أحيانًا يكون ذلك بسبب عدم امتلاكهم لعملية واضحة لنقل أفكارهم من العصف الذهني إلى التسليم النهائي.
أحيانًا يكون ذلك بسبب عدم امتلاكهم للمعرفة أو المهارات التقنية لإنتاج المحتوى.
في بعض الأحيان يكون هناك انقطاع داخلي بين الأقسام ، مما يتسبب في اختناق المحتوى أو نسخه إلى ما لا نهاية.
كل هذه المشكلات يمكن أن تولد الإحباط وتؤثر على استراتيجية المحتوى الخاصة بك.
إذا كنت قد بدأت للتو في إنشاء محتوى أو كنت تأمل في زيادة حجم ما تقوم بإنشائه ،
فإننا نجد أنه من المفيد إنشاء خارطة طريق للمحتوى قبل أن تبدأ حتى في العصف الذهني.
اسال نفسك:
- ما هي عملية الإنتاج لكل نوع من أنواع المحتوى (مثل المقالات والرسوم البيانية
الانفوجرافيك Infographic ومقاطع الفيديو Motion Graphics وما إلى ذلك)؟
- من سيوافق على المحتوى في كل مرحلة؟
- من "يمتلك" المحتوى / إلى من تذهب إليه إذا كانت هناك مشاكل مثل زحف النطاق أو المصادر غير المستجيبة؟
من سيضمن توافق المحتوى مع إرشادات العلامة التجارية؟
- كيف / متى ستنشر؟
- ما الذي تحتاجه قبل نشر كل قطعة (على سبيل المثال ، أصول للترقية)؟
أشياء مثل قوائم المراجعة والأسئلة الشائعة وإرشادات العلامة التجارية مفيدة لإبقاء الجميع على نفس الصفحة.
يمكنك أيضًا محاولة العمل مع حملات المحتوى ،
مما يسهل إعداد الميزانية وإنتاج مجموعات محتوى أصغر لمجموعات محددة.
أوه ، وتأكد من وضع إشارة مرجعية على هذه الأدوات والموارد لأتمتة عملية إنشاء المحتوى أو دعمها أو تبسيطها.
5) الشجاعة للتجربة
تعد استراتيجية المحتوى أمرًا حيويًا لمساعدتك في تحقيق أهدافك ،
ولكنها أيضًا أداة لمساعدتك على تحمل المخاطر المحسوبة. لزيادة تأثيرك ، تحتاج إلى مزجه من وقت لآخر ،
سواء كان ذلك بتجربة تنسيق محتوى جديد (على سبيل المثال ، التفاعلات) ، أو نمط تصميم جديد ،
أو استراتيجية مدفوعة جديدة.
يتردد العديد من المسوقين في هز القارب ، لكن الثروة تفضل الجريء. فقط ركز على المخاطر الإستراتيجية ،
واهتم جيدًا بالمقاييس الخاصة بك لمعرفة الصيغة الفائزة.
لا تتعثر
تتطور إستراتيجية المحتوى باستمرار ، اعتمادًا على أهدافك ، والأشخاص
الذين تحاول التواصل معهم ، وتغير المشهد الإعلامي. نوصي بإعادة تقييم استراتيجية المحتوى
الخاصة بك كل ثلاثة أشهر للتأكد من أنها لا تزال متوافقة مع أهدافك.
في غضون ذلك ، ركز على سرد قصص جديدة وفريدة من نوعها وذات صلة
في كل مرحلة من مراحل رحلة التسويق . لمزيد من الإلهام :
- تعلم كيفية العثور على قصص مثيرة للاهتمام في البيانات الخاصة بك .
- استخدم هذه المحفزات لطرح أفكار أفضل.
- جرب إستراتيجية محتوى قابلة للقسمة للحصول على المزيد من الأميال من المحتوى الخاص بك.
